Desde que establecimos nuestra plataforma de clases particulares en 2013, hemos dedicado esfuerzos para establecer una relación de confianza con nuestros usuarios. Creemos que estos compromisos son esenciales y han sido una parte integral de nuestro desarrollo desde el principio.
Ya sea que estés buscando clases a domicilio con un profesor particular o que desees impartir clases como profesor, nuestro objetivo es proporcionar una experiencia segura y confiable en Superprof.
Los peruanos prestamos especial atención a la protección de nuestros datos personales. Según un informe de Telefónica, el 83,1 % de los ciudadanos afirman que dejarían de usar internet si la privacidad no está garantizada. Es natural que confiemos cada vez menos en internet.
Por tanto, nos tomamos en serio esta preocupación de nuestros clientes y nos comprometemos a diario para brindar un servicio seguro y de calidad, donde la confianza digital prevalezca en todo momento.
Superprof es una startup que se centra firmemente en la economía digital. Todo el proceso entre profesores y alumnos se lleva a cabo por Internet.
Somos plenamente conscientes de la creciente importancia de Internet en la vida cotidiana y de todas las implicaciones que conlleva. Es precisamente por esta razón que deseamos que nuestros usuarios depositen una total confianza en nosotros, y para lograrlo, estamos firmemente comprometidos.
Desde nuestros inicios, nos enfocamos en el intercambio y transmisión de saberes. Nos comprometemos a brindar oportunidades de aprendizaje a largo plazo.
Tanto para los que quieran unirse a nosotros como para los usuarios que ya están convencidos, hemos querido resumir las garantías que ofrece nuestro equipo. ¿El objetivo? Explicarte por qué Superprof es la mejor opción para tus clases particulares.
Un sistema de opiniones verificadas
Cada vez más personas consultan las opiniones de otros usuarios antes de realizar compras o contratar servicios.
Sin embargo, cuando se busca tomar clases particulares con una academia de apoyo escolar u otros medios tradicionales, no se tiene la opción de elegir al profesor y, por ende, no se pueden leer reseñas sobre ese profesional en específico. Esto dificulta saber de antemano si su metodología se ajustará a nuestras expectativas. ¿Será un buen asesor académico? ¿Serán sus ejercicios efectivos? Estas interrogantes quedan sin respuesta hasta que nos encontramos con el profesor en persona.
Lo mismo ocurre con los anuncios en línea o colocados en la calle. Es cierto que es posible encontrar al profesor particular ideal, pero también existe la posibilidad de que no sea el adecuado.
Esta es la razón por la que hemos querido revolucionar las clases particulares desde el nacimiento de Superprof hace casi nueve años. Queremos que los alumnos sepan de antemano si el profesor que van a elegir se ajusta a sus necesidades.
Nuestro sistema de opiniones verificadas es una verdadera garantía de calidad. ¿Cuál es su funcionamiento?
- El profesor particular solicita a sus alumnos que dejen una opinión en su perfil.
- El profesor se dedica a brindar clases de alta calidad para atraer a más alumnos.
- Los futuros alumnos pueden conocer su enfoque educativo antes de seleccionarlo.
Las reseñas de Superprof son una poderosa herramienta que permite a los usuarios conocer las experiencias de otros alumnos y profesores en la plataforma.
Las opiniones Trustpilot para mantener una relación de confianza
Para nuestro equipo, es importante mantener una buena relación con nuestros miembros y garantizar la satisfacción de los usuarios de Superprof.
Para garantizar la transparencia y confiabilidad de nuestro servicio, implementamos un sistema de opiniones en el que nuestros usuarios pueden evaluar tanto a los profesores como a la plataforma.
Nos asociamos con Trustpilot, una plataforma de opiniones confiable, para permitir que profesores y alumnos compartan sus experiencias en Superprof.
en Trustpilot
de clientes satisfechos con nuestros servicios
Y es que trabajamos incansablemente, para asegurarnos de que cada usuario tenga una experiencia positiva en Superprof.
Nuestro objetivo es brindar un servicio que cumpla con las expectativas y necesidades de todos los que confían en nosotros para sus clases particulares ¡Los comentarios de Superprof son una valiosa fuente de información para los usuarios!
Los estudios de nuestros profesores particulares
En contraste con ciertas academias de clases particulares que requieren títulos académicos específicos de sus profesores, en Superprof no exigimos ningún nivel mínimo de formación. Esto significa que cualquier apasionado de su disciplina, capaz de brindar una enseñanza de calidad a los alumnos, puede registrarse para ofrecer clases. Tanto autodidactas como profesionales con años de experiencia, aunque no posean títulos oficiales, también pueden compartir sus conocimientos a través de nuestra plataforma. Valoramos la pasión y la habilidad de enseñanza por encima de los requisitos académicos.
No obstante, cuando se trata de coaching escolar, es natural esperar que un profesor particular posea las cualidades necesarias para ayudarnos a progresar.
Por ejemplo, si necesitas prepararte para la selectividad con clases de Física y Química y Matemáticas, no optarías por un profesor que no haya cursado siquiera el Bachillerato. Por esta razón, revisamos los títulos de cada profesor, verificando su identidad y solicitándoles que escaneen sus certificados.
Si nuestro equipo ha verificado el perfil de un profesor, la opción "Perfil y títulos verificados" se mostrará a la izquierda de su descripción.
No hay publicidad en nuestro sitio
Un estudio realizado por Opinion Way en 2015 revela que solo el 5 % de los usuarios creen que la publicidad en Internet es relevante. Peor aún, solo el 3 % la considera agradable. Y el equipo de Superprof es consciente de ello.
Cada día, se realizan más de 12,000 consultas en nuestra plataforma. Ofrecemos una amplia variedad de disciplinas, incluyendo clases de apoyo escolar, entrenamiento personal y música, entre otras.
Y de esas 12,000 personas que buscan un profesor en Superprof, ¿Cuántas tienen que enfrentarse a publicidad? ¡Ninguna! Nuestro sitio web ha sido diseñado para ser ergonómico, sencillo y sobre todo, libre de publicidad, lo que hace que la búsqueda de clases particulares sea más placentera.
Por ejemplo, si buscas clases particulares en Lima, ¡Regístrate en nuestra plataforma!
Una clasificación natural de los profesores
Si estás buscando clases particulares en Lima, te aseguramos que los resultados de la búsqueda no incluirán clases de inglés en Arequipa. ¡Es una promesa!
Superprof es la mayor comunidad de profesores del mundo, con más de 18 millones de profesores particulares. Por tanto, es normal preguntarse cómo se clasifican estos profesores al realizar una búsqueda en la plataforma.
Esta clasificación se hace de forma natural en función de:
- La ubicación geográfica del profesor.
- La disciplina en la que imparte clases.
- La verificación del perfil y los títulos del profesor.
- El índice de respuesta, calculado por nuestro algoritmo.
- El tiempo de respuesta, con la mayoría de nuestros profesores contestando en menos de 24 horas.
En la página principal de Superprof, también encontrarás los perfiles de nuestros embajadores destacados, como Nekane, quien ofrece clases de euskera, y Patricia, especialista en clases de canto.
La protección de tus datos personales
La protección de tus datos personales es de suma importancia para todo el equipo de Superprof, ya que deseamos mantener la confianza de nuestros usuarios. Garantizamos que tus datos no se venden a terceros y no realizamos comercialización de tu información, a diferencia de otras empresas.
Cuando proporcionas la información necesaria para completar tu perfil en Superprof, como tus títulos, identidad y dirección, ten la seguridad de que esta información es estrictamente personal y Superprof trabaja arduamente para protegerla.
El funcionamiento de Superprof a servicio de sus usuarios
Tendrás el acceso a nuestra base de datos para contactar con todos los profesores que quieras y se adapten a tus necesidades. En tanto, para los profesores que quieren inscribirse para encontrar más alumnos, nuestro servicio es gratuito. El funcionamiento es sencillo:
- Primero, regístrate en Superprof Perú ¡es completamente gratis!
- Luego, completas tu perfil de la forma más detallada posible.
- Por último, si eres alumno, buscas al profesor que mejor se adapte a tus necesidades; y si eres profesor, esperas a recibir notificaciones de alumnos una vez que hayas creado tu anuncio.
El alumno tiene la posibilidad de contactar con varios profesores simultáneamente para obtener sus datos de contacto y elegir al más adecuado para sus necesidades. La búsqueda de profesores se realiza a través del motor de búsqueda en la parte superior de la página web. Una vez seleccionado el profesor o profesores deseados, el alumno puede comunicarse con ellos usando el contacto de Superprof "Reservar una clase particular" debajo de la foto de perfil del profesor. Una vez que el mensaje es enviado al profesor, este debe aceptar la solicitud de clases particulares para que se faciliten sus datos personales al alumno.
En cuanto a los profesores, tal como mencionamos anteriormente, la publicación del anuncio es gratuita. Solo necesitas crear una cuenta en nuestra página web. Tú tienes el control de establecer tus precios según tu formación, experiencia, entre otros factores. El pago de tus clases y el método de pago se acuerdan directamente entre tú y tus alumnos.
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