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Diego
- Tarifa /hr. S/.25.00
- Tiempo de respuesta 1h
-
Alumnos14
Número de alumnos a los que Diego ha dado clase desde que se unió a Superprof
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S/.25.00/h
1ra clase gratis
- Desarrollo personal
- Gestión del estrés
- Gestión de conflictos
- Hablar en público
- Comunicación oral
Conviértete en experto en Atención al Cliente: comunicación, control emocional y manejo de clientes difíciles.
- Desarrollo personal
- Gestión del estrés
- Gestión de conflictos
- Hablar en público
- Comunicación oral
Lugar de las clases
-
En casa de Diego : Santiago de Surco
- En línea
-
En tu domicilio o en un lugar público : desplazamiento hasta 40 kms en Santiago de Surco
-
Superprofesor
Diego hace parte de los mejores profesores de Desarrollo personal. Perfil de calidad, excelencia en su diploma, responde rápidamente, ¡sus alumnos le adoran!
Acerca de Diego
Soy Diego Huertas, profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente, desarrollo de talento y coaching ontológico.
Durante mi carrera he trabajado en entornos de servicio de alto volumen (call centers, soporte multicanal y gestión de casos complejos), acompañando a clientes a través de llamadas, chat y correo electrónico, y utilizando plataformas como CRM, herramientas de gestión y sistemas de atención digital.
Además de mi experiencia corporativa, soy coach ontológico certificado y fundador de 𖣂 Albor | Coaching & Development, donde acompaño a profesionales a desarrollar claridad, liderazgo personal y habilidades de comunicación.
Mi enfoque combina técnicas reales del mundo laboral con herramientas de coaching, para ayudarte a desarrollar seguridad al comunicarte, gestionar clientes difíciles y convertirte en un profesional sólido de atención al cliente.
Mis clases son prácticas, reflexivas y adaptadas a tu realidad laboral o profesional.
Acerca de la clase
- Todos los niveles
- Español
Todos los idiomas hablados para las clases :
Español
Este curso está diseñado para personas que desean mejorar sus habilidades en atención al cliente y comunicación profesional, especialmente en entornos exigentes como call centers, soporte técnico o atención directa al público.
Trabajaremos temas como:
• Cómo comunicarte con seguridad y claridad con clientes
• Manejo de clientes difíciles o situaciones de conflicto
• Control emocional en situaciones de presión
• Técnicas de escucha activa y empatía profesional
• Cómo estructurar respuestas claras y profesionales
• Oratoria para llamadas, presentaciones o reuniones
• Mejora de desempeño en entornos de servicio
Las sesiones son personalizadas, por lo que podemos enfocarnos en tu situación específica: entrevistas laborales, trabajo actual, crecimiento profesional o desarrollo de habilidades comunicativas.
Recomendaciones
Las recomendaciones provienen de exalumnos, conocidos y gente cercana al profesor/a de Desarrollo personal.
Diego es un profesional muy capaz, siempre enfocado en los resultados y con gran manejo de la información. Cuenta con grandes y diversas herramientas para impulsar el crecimiento a nivel personal y profesional. Cualquiera que tenga como mentor podrá mejorar en todo aspecto. Conocí a Diego en el trabajo y tras una larga amistad, decidí contar con sus servicios. Gracias a él, pude alcanzar mi máximo potencial como profesional.
Conocí a Diego por medio del trabajo, durante una serie de capacitaciones que compartimos. Desde el primer día, destacó por su seguridad, conocimiento y la facilidad con la que puede resolver cualquier tipo de tema. A lo largo de todo el entrenamiento demostró ser no solo un excelente compañero, sino también un gran consejero. Siempre estuvo dispuesto a orientar, guiar y apoyar a quienes lo rodeaban, brindando explicaciones claras y útiles.
Recomiendo a Diego porque enseña desde la empatía, motiva a aprender y transmite seguridad. Tiene el don de guiar a las personas con respeto y entusiasmo, y sin duda puede inspirar a cualquier estudiante a alcanzar su máximo potencial.Diego es súper paciente y promueve la curiosidad del estudiante. Es bastante asertivo, empático y tiene por encima de todo, el aprendizaje real del estudiante, recurriendo a diversos métodos y formas.
Tuve una buena experiencia con Diego; sabe escuchar y se adapta a tus necesidades. Conecté con él porque compartimos algunos intereses.
Diego tiene facilidad para conectar con las personas, si ellas mismas se le permiten, se adapta a ellas y puede obtener la mejor forma de hacer sentir cómodo a cualquiera, genera confianza con su manera de ser y respeta la individualidad cada quién por encima de todo, bastante empático y consciente con su alrededor, muy recomendado ️
Excelente coach! Sus clases son didácticas, divertidas e interesantes. Explica con claridad y hace que aprender sea una experiencia motivadora. ¡Muy recomendable!
Diego no solo es un gran profesional y si no también una excelente persona. Resaltan en él su vocación para la enseñanza, paciencia y una gran actitud siempre. Como coach demuestra su pasión por ayudar a las personas a aprender, crecer y alcanzar su máximo potencial.
Mucha paciencia y capo en conocimientos. 100% recomendado
Excelente coaching. Brinda asistencia a todas tus dudas, aclara y brinda el soporte necesario. Va acorde a tu ritmo para que puedas ganar seguridad y confianza. Bastante paciencia y una persona con ideas claras y concisas.
Excelente coach. Dispuesto a esclarecer y darte los tipos necesarios. Mucha paciencia para enseñar y brindarte la ayuda y guía que necesites.
Excelente Trainer, amigo y maestro. Demuestra siempre sus ganas de ayudar. Unas sesiones con él te transforma la vida.
Ver más recomendaciones
Precios
Tarifa /hr.
- S/.25.00
Tarifas de los paquetes
- 5h: S/.100.00
- 10h: S/.200.00
En línea
- S/.25 la hora
clase gratis
Esta primera clase gratis con Diego, te permite conocerle, precisarle tus necesidades y planear las siguientes clases.
- 1hr
Precisiones
La primera sesión no tiene costo alguno porque me gusta conocer a cada estudiante antes de comenzar el proceso. En ese espacio exploramos tus objetivos, tu situación actual y definimos cómo trabajar juntos.
Las sesiones posteriores están diseñadas como un proceso de desarrollo progresivo, por lo que recomiendo los paquetes de sesiones para obtener mejores resultados.
Cada clase es personalizada y puede incluir práctica conversacional, análisis de casos reales de atención al cliente, ejercicios de comunicación y herramientas de control emocional aplicables a situaciones laborales.
Primera sesión gratuita – 60 minutos
En esta sesión exploramos tus objetivos y evaluamos cómo puedo ayudarte.
Sesión individual
25 PEN – 60 minutos
Paquetes de sesiones
5 sesiones – 100 PEN
10 sesiones – 200PEN
Las sesiones pueden realizarse online o presencial según disponibilidad.
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