Juan
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Ingles practico para trabajo profesional Experiencia de 6 años en compañia internacional
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Acerca de Juan
As an Operations Manager, I led a team of over 100 full-time employees in delivering high-quality call center
services to global clients, using lean and six sigma methodologies to drive significant improvements in
performance, productivity, and customer satisfaction. I also managed the invoicing process, ensuring timely and
accurate billing and collections.
With over 6 years of experience in BPO operations management, I have a track record of success in streamlining
processes, exceeding business objectives, and building strong client relationships. I hold a Master of Fine Arts
degree from Universidad Jorge Tadeo Lozano, which has enhanced my creativity, communication, and problem-
solving skills. I am passionate about learning new technologies, tools, and best practices to optimize operations
and deliver value to customers.
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Acerca de la clase
- Todos los niveles
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Todos los idiomas hablados para las clases :
Inglés
Español
Método practico, enfocado en palabras clave para entender oraciones complejas
Lenguaje corporativo, expresiones comunes y slangs situacionales.
Aprenderás practicando.
Practical method, focused on key words to understand complex sentences
Corporate language, common expressions and situational slangs.
You will learn by practicing.
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